bpa.tech

Разработка eCommerce-платформы для премиального бренда парфюмерии Veritate

[ Описание ]

Разработка eCommerce-платформы для бренда нишевой парфюмерии Veritate. Проект включал полный UX/UI-редизайн, разработку нового личного кабинета, модернизацию backend-архитектуры, автоматизацию процессов обработки заказов и создание единой платформы для работы с розничными покупателями и дистрибьюторами.

[ Ключевая ценность ]

Платформа объединила в едином цифровом контуре розничные продажи, работу с дистрибьюторами и внутренние бизнес-процессы компании. Обновленная архитектура обеспечивает масштабирование по ассортименту и нагрузке, а новый пользовательский опыт помогает повышать конверсию и стимулировать повторные покупки.

Заказать

Написать

[

Veritate

]

Российский бренд нишевой парфюмерии премиального сегмента с собственной eCommerce-платформой и партнерской сетью продаж.

[

Задача

]

Существующая eCommerce-платформа перестала соответствовать уровню бренда и сдерживала дальнейший рост бизнеса. Интерфейс усложнял путь пользователя, а архитектура ограничивала развитие ассортимента, увеличение трафика и работу с партнерами. Требовалось создать единую платформу для розничных клиентов и дистрибьюторов, сохранив премиальный пользовательский опыт и подготовив систему к масштабированию.

[ Решение ]

UX/UI-дизайн и клиентский опыт премиального бренда

Работа началась с UX-аудита и технического аудита существующей платформы. Были проанализированы пользовательские сценарии, точки оттока клиентов, логика каталога, карточек товаров, скорость загрузки страниц и существующая архитектура системы.

На основе полученных данных был выполнен полный UX/UI-редизайн платформы. Переработаны главная страница, каталог продукции, система навигации и карточки товаров. Особое внимание уделялось визуальному сторителлингу бренда, мобильной версии сайта и созданию единой дизайн-системы, включающей типографику, интерфейсные компоненты, статусы и визуальные правила.

‍

Публичный сайт Veritate — разработка eCommerce-платформы для бренда премиальной парфюмерии с каталогом товаров, маркетинговыми акциями и личным кабинетом пользователей

‍

Карточка товара получила структурированную подачу характеристик аромата, удобный выбор объема, информацию о доставке и возврате, а также блок рекомендаций для кросс-продаж.

Разработка личного кабинета для удержания клиентов

Личный кабинет был спроектирован заново не как информационный раздел, а как инструмент повторных продаж и удержания клиентов.

Пользователям стали доступны история заказов с детализацией, отслеживание статусов, повтор заказа в один клик, управление адресами доставки и персональными данными, логика возвратов и ролевая модель доступа.

‍

Разработка личного кабинета для eCommerce-платформы Veritate с управлением заказами, финансами, бонусами и партнерской структурой

‍

Дополнительно были реализованы групповые заказы с возможностью управления и оплаты внутри личного кабинета без использования сторонних сервисов.

‍

Финансовый модуль личного кабинета Veritate для учета переводов, вывода средств и истории транзакций пользователей

‍

Основным принципом разработки стало сокращение количества действий, необходимых для выполнения типовых операций.

Разработка eCommerce-платформы и backend-архитектуры

Технологический контур проекта включал полную переработку клиентской части и модернизацию серверной архитектуры.

На стороне frontend основной акцент был сделан на производительности и стабильности работы системы. Выполнена оптимизация скорости загрузки страниц, адаптивности интерфейсов, обработки изображений и работы каталога без перезагрузки страниц.

На стороне backend была реализована новая логика обработки заказов, интеграции с платежными системами, административная панель управления, ролевая модель доступа, механизмы взаимодействия с дистрибьюторами, журналирование ошибок и подготовка платформы к дальнейшим интеграциям с CRM и маркетинговыми сервисами.

‍

Мобильная версия личного кабинета Veritate для управления заказами, бонусной программой и пользовательским профилем на eCommerce-платформе

‍

Отдельной задачей стала реализация механизма автоматического переключения валют и цен в зависимости от выбранного региона и склада. При выборе региона доставки цены в каталоге, карточке товара и корзине автоматически обновляются в соответствии с доступным складом и валютой продаж.

Архитектура проектировалась с учетом роста ассортимента, нагрузки и количества пользователей без необходимости дальнейшей переработки платформы.

‍

Вызовы и решения

[ Вызов ]

Платформа не соответствовала уровню бренда и сдерживала дальнейший рост бизнеса: интерфейс ухудшал пользовательский опыт, а существующая архитектура ограничивала масштабирование по трафику и ассортименту.

[ Решение ]

Был проведен полный UX/UI-редизайн и выполнена модернизация архитектуры платформы. Новая система спроектирована с учетом роста бизнеса и обеспечивает стабильную работу при увеличении нагрузки и расширении каталога продукции.

[ Вызов ]

Необходимо было поддерживать две различные модели работы: розничные продажи и взаимодействие с дистрибьюторами, имеющими собственные сценарии заказов, оплаты и управления ассортиментом.

[ Решение ]

Разработана единая платформа с ролевой моделью доступа. Для каждой категории пользователей реализованы собственные сценарии работы, права доступа и интерфейсы без необходимости поддержки нескольких независимых систем.

[ Вызов ]

Стандартный личный кабинет не решал задачу удержания клиентов и стимулирования повторных покупок.

[ Решение ]

Личный кабинет был переработан в полноценный инструмент взаимодействия с клиентом. Реализованы повторные заказы в один клик, история покупок, отслеживание статусов, управление возвратами, групповые заказы и встроенные механизмы оплаты.

[ Технологический стек ]

React

Next.js

[ Решение ]

Проект позволил повысить управляемость бизнеса, упростить обработку заказов, создать основу для дальнейшего масштабирования и привести цифровой продукт в соответствие с позиционированием премиального бренда.

Другие проекты

/ Все проекты /

Система обнаружения БПЛА

Решение обеспечивает обнаружение и классификацию беспилотных летательных объектов, включая коптеры, с высокой точностью, отличая их от птиц и других воздушных объектов.

ИТ обеспечение Qmonitoring

ИТ поддержка для инновационной платформы контроля строительныз процессов на базе ИИ. Система спроектирована для полного контроля над всеми этапами строительства, от планирования до сдачи объекта. Она позволяет в режиме реального времени управлять задачами, отслеживать ключевые показатели и эффективно распределять ресурсы.